CUCKOO + PLUS APP Cara Guna - Lebih Mudah Semak Bil & Servis Cuckoo
Cuckoo International (MAL) Sdn. Bhd. telah buat update terbaru bagi perisian (software) Cuckoo+ Plus App. Dengan update terkini, pelanggan dengan mudah dapat
- Semak semua produk yang pernah dibeli dari Cuckoo
- Semak bayaran dan tunggakan bayaran produk Cuckoo
- Dapatkan appointment untuk buat servis produk Cuckoo di rumah
- Dapatkan poin reward untuk tebus hadiah
- Lakukan Live Chat bersama Cuckoo untuk report sebarang masalah
- Dapatkan info promosi terkini Cuckoo
PERHATIAN - Perisian Cuckoo+ ini hanya boleh digunakan oleh pelanggan sah Cuckoo sahaja. Hanya pendaftar sahaja yang boleh mendaftar. Pastikan anda daftar gunakan nama dan nombor IC yang betul.
Cara Install Perisian Cuckoo+ App
- Akses Google Play Store atau Apple App Store di telefon bimbit anda
- Cari “CUCKOO +”
- Install perisian tersebut
Cara Daftar Perisian Cuckoo+ App
- Masuk perisian Cuckoo+
- Tekan butang REGISTER
- Masukkan maklumat peribadi anda
- Nama penuh
- No IC
- Nombor telefon
- Password
- Klik Register
- Lengkapkan pendaftaran
Cara Semak Bil Bayaran Dan Bayar Bil
- Login Sistem Cuckoo
- Lihat butang “TOTAL AMOUNT DUE”
- Tekan butang tersebut jika ada tunggakan
- Sekiranya selepas 10hb, baki masih tidak ditolak maka anda boleh bayar menggunakan sistem Cuckoo+ app ini
PS: Bayaran kebiasaannya secara autodebit - penolakan secara automatik. Namun jika ia tidak berlaku, kebiasaannya ada beberapa sebab termasuklah anda sudah tukar kad kredit/debit yang barum, baki wang dalam akaun bank anda tidak mencukupi atau anda telah nyah-aktifkan sebarang bayaran secara autodebit melalui kad debit/kredit anda
Cara Set Appointment Untuk Servis
- Masuk perisian Cuckoo+
- Tekan butang SCHEDULE APPOINTMENT
- Produk penapis air, penapis udara dsb akan terpapar pada APPOINTMENT LIST
- Tekan produk yang ingin diservis
- Tekan butang SELECT DATE untuk pilih tarikh
- Tekan butang SELECT TIME untuk pilih masa
- Tekan CONFIRM untuk sahkan servis
Fungsi SCAN
Fungsi SCAN adalah untuk anda scan QR Code yang ada pada produk Cuckoo di rumah anda untuk semak baki, servis, report masalah produk dan sebagainya. Cara untuk gunakan fungsi ini ialah
- Masuk perisian Cuckoo+
- Tekan butang SCAN
- Scan pada QR Code yang ada pada produk Cuckoo di rumah anda
LIVE CHAT
Fungsi Live Chat adalah untuk anda mesej admin di Cuckoo berkaitan masalah-masalah atau isu yang anda hadapi ketika menggunakan produk Cuckoo, masalah bayaran, masalah yuran dan sebagainya. Cara guna Live Chat adalah seperti berikut
- Tekan butang Live Chat
- Tekan NEXT
- Tanya apa sahaja soalan yang berkaitan
- Jika anda ingin berurusan dengan manusia (bukan chatbot), tulis “LIVE CHAT” di ruang chat tersebut
MY REWARDS
Fungsi My Rewards ini adalah untuk anda kumpul mata / poin untuk anda tebus barang, produk, servis dan sebagainya secara percuma apabila Reward Points anda sudah mencukupi.
Cara untuk dapatkan Reward Points adalah seperti berikut:
- A
- B
- C
Cara untuk menebus hadiah pula adalah seperti berikut
- Tekan butang My Rewards
- Pilih hadiah yang ingin anda tebus
- Tekan Add To Cart
- Tekan Go To Cart
- Pilih produk yang ingin ditebus
- Tekan REDEEM SELECTED
PROMOSI TERKINI CUCKOO
Selain daripada semua fungsi di atas, anda juga boleh dapatkan maklumat promosi terkini Cuckoo di aplikasi Cuckoo+ Plus App ini.
Lihat sahaja di ruang utama, di sana terdapat senarai promosi-promosi terkini Cuckoo dan WonderKlean.
Semoga perkongsian ini membantu. Terima kasih!
__
Sekiranya anda ingin bertanya berkenaan produk Cuckoo yang lain, sila whatsapp kami untuk dapatkan maklumat segera. Terima kasih
